IndiHome merupakan salah satu penyedia layanan internet yang populer di Indonesia, namun terkadang kita perlu memantau penggunaan kuota internet untuk menghindari kelebihan penggunaan atau biaya tambahan. Berikut adalah panduan langkah-demi-langkah untuk mengetahui batas dan sisa kuota IndiHome:
- Akses Situs Web MyIndiHome: Buka browser web favorit Anda dan akses situs web MyIndiHome di https://www.my.indihome.co.id/. Pastikan Anda memiliki akun IndiHome dan telah login sebelumnya.
- Masuk ke Akun Anda: Setelah halaman situs web MyIndiHome terbuka, masukkan alamat email dan kata sandi yang terdaftar pada akun IndiHome Anda untuk masuk ke akun Anda.
- Akses Menu “Internet”: Setelah Anda berhasil masuk, cari dan klik menu “Internet” atau “Paket Internet” di dashboard atau halaman utama MyIndiHome.
- Periksa Sisa Kuota: Di dalam menu “Internet” atau “Paket Internet”, Anda akan melihat informasi tentang paket internet Anda, termasuk sisa kuota yang masih tersedia. Cek bagian ini untuk melihat jumlah kuota yang telah Anda gunakan dan yang masih tersisa.
- Gunakan Aplikasi MyIndiHome: Anda juga dapat menggunakan aplikasi resmi MyIndiHome yang tersedia untuk diunduh dari Google Play Store atau Apple App Store. Unduh dan instal aplikasi tersebut, lalu masuk menggunakan akun IndiHome Anda untuk memantau sisa kuota secara langsung dari perangkat seluler Anda.
- Hubungi Layanan Pelanggan: Jika Anda mengalami kesulitan atau tidak dapat mengakses informasi kuota melalui situs web atau aplikasi MyIndiHome, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan IndiHome untuk bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan informasi tentang sisa kuota Anda dan membantu Anda memecahkan masalah yang mungkin terjadi.
- Periksa Melalui Modem/Router: Beberapa modem atau router IndiHome juga dilengkapi dengan fitur untuk memeriksa status koneksi internet, termasuk sisa kuota yang tersedia. Anda dapat mencoba masuk ke antarmuka pengguna modem atau router Anda melalui browser web dan mencari informasi tentang penggunaan kuota di sana.
- Aktifkan Pemberitahuan Melalui SMS/Email: Di situs web MyIndiHome atau melalui aplikasi MyIndiHome, Anda juga dapat mengatur pemberitahuan untuk menerima notifikasi melalui SMS atau email ketika sisa kuota Anda mendekati batas atau telah habis. Ini dapat membantu Anda untuk mengontrol penggunaan internet Anda dengan lebih efektif.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan mudah mengetahui batas dan sisa kuota IndiHome Anda dan mengelola penggunaan internet Anda dengan lebih baik. Pastikan untuk memantau penggunaan kuota secara teratur untuk menghindari kelebihan penggunaan dan biaya tambahan yang tidak diinginkan.